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Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen JACKS beauty line Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendeformular ausfüllen

Lade unser Rücksendeformular online herunter oder nutze das beiliegende Dokument, um deine Bestellnummer und den Grund der Rücksendung anzugeben.

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Produkte sicher verpacken

Lege die unbenutzten Originalprodukte zusammen mit dem Formular in das Paket. Achte darauf, dass alles gut gepolstert ist, um Transportschäden zu vermeiden.

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Paket versenden

Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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